¿Qué es GEO (Generative Engine Optimization)?
GEO (Generative Engine Optimization, u optimización para motores generativos) es el trabajo de lograr que tu negocio aparezca y sea recomendado cuando alguien le pregunta a una inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini o Perplexity. Mientras el SEO te posiciona en Google, el GEO busca que la IA cite tu negocio como respuesta.
Tus clientes ya le preguntan a la IA.
Cada vez más clientes ya no buscan en Google: le preguntan directo a ChatGPT "¿quién es el mejor [tu giro] en Chetumal?". Si la IA no conoce tu negocio, le recomienda a tu competencia —y tú nunca te enteras de que perdiste a ese cliente. No es el futuro: el 37% de las búsquedas de información ya empiezan en un chatbot de IA, no en un buscador.
Cómo se pierde un cliente sin enterarte.
Alguien que acaba de mudarse a Chetumal le escribe a ChatGPT: "necesito un dentista cerca". La IA le da tres nombres. Si tu consultorio no está en esa lista —porque no tienes un perfil de Google optimizado, reseñas recientes ni los datos de tu negocio bien estructurados en tu sitio—, perdiste a ese paciente antes de saber que existía. El GEO es el trabajo que mete tu negocio en esa lista.
Lo que más nos preguntan sobre GEO.
¿GEO es lo mismo que SEO?
No. El SEO trabaja para que tu página salga arriba en la lista de resultados de Google. El GEO trabaja para que la inteligencia artificial te mencione directamente en su respuesta, sin que el cliente vea una lista de enlaces. Se complementan: una base sólida de SEO local ayuda al GEO, pero no basta por sí sola.
¿Cómo decide la IA a qué negocios recomendar?
La IA arma su respuesta con lo que "sabe" de tu negocio: tu perfil de Google Business, tus reseñas, las menciones de tu nombre en directorios y notas, y los datos estructurados de tu sitio web. Mientras más clara y consistente sea esa información en todos lados, más probable es que la IA te cite con confianza.
¿Puedo saber si mi negocio ya aparece en las IAs?
Sí. Se mide con un audit de Share of Model: se le hacen a varias IAs (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot) las preguntas que haría un cliente real y se cuenta cuántas veces te mencionan a ti frente a tu competencia. Es el punto de partida para saber qué tan visible eres hoy.
Términos relacionados: Share of Model, AEO (Answer Engine Optimization) y SEO local. (Próximamente en el glosario.)
¿La IA te recomienda a ti o a tu competencia?
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